De la formation à l'action : combler l'écart entre savoir et performance

Ardoise et SureSkills annoncent aujourd'hui un partenariat pour proposer une formation nativement IA aux entreprises sur les marchés couverts par SureSkills, en commençant par le Royaume-Uni et les pays nordiques. Les deux entreprises aborderont conjointement le marché, en associant la plateforme nativement IA d'Ardoise à trois décennies d'expertise de SureSkills en ingénierie pédagogique et déploiement de formations.

Le partenariat réunit deux forces complémentaires. Ardoise apporte une plateforme conçue pour l'IA, non greffée sur des systèmes existants : des formations nativement IA sélectionnées, un studio de création assisté par IA, et des Skills Labs où les apprenants s'exercent à travers des échanges réels avec une IA conversationnelle. SureSkills apporte ce qui transforme une plateforme en résultats concrets : l'ingénierie pédagogique, la production de contenus et le savoir-faire opérationnel pour déployer la formation à grande échelle, dans des organisations distribuées.

Pour les clients de SureSkills, le résultat est une formation contextualisée à leur organisation et personnalisée pour chaque apprenant, déployée à grande échelle par un partenaire qui connaît leur marché. Pour Ardoise, c'est un accès à de nouvelles géographies via un partenaire local de confiance, plutôt qu'une entrée à froid sur un marché inconnu.

Le partenariat répond aussi à une question que beaucoup d'équipes L&D se posent sans oser la formuler : que faire du contenu qu'elles ont déjà produit ? La plupart des grandes organisations détiennent des milliers de modules SCORM, souvent des années de conception et de budget, qui restent figés dans un monde qui évolue vers la formation adaptative et nativement IA. L'approche de SureSkills ne consiste pas à abandonner cet investissement, mais à le faire évoluer : moderniser les bibliothèques existantes pour en faire une formation vivante, qui s'exerce avec les apprenants et reste à jour. C'est une voie plus durable : protéger ce que les clients ont déjà financé et le revitaliser plutôt que de le remplacer.

Les deux entreprises collaborent déjà pour accompagner des effectifs de première ligne sur des initiatives gouvernementales stratégiques au Moyen-Orient, le Canada figurant parmi les prochains marchés visés. L'objectif immédiat est un lancement conjoint au Royaume-Uni et dans les pays nordiques ce mois-ci.

Ce partenariat reflète un changement plus large dans la manière dont les organisations développent leurs compétences. L'ancien modèle, acheter des outils auteurs et posséder du contenu statique, cède la place à une formation vivante et nativement IA, capable de s'adapter à mesure que les besoins évoluent. C'est le sujet du webinaire animé par la stratège en formation Lori Niles-Hofmann, The End of Courses (And What Replaces Them), le mardi 30 juin : tuteurs IA, mise en pratique en temps réel et ce que les responsables L&D doivent savoir alors que le modèle de contenu se transforme sous leurs pieds.

Annee Bayeux, co-fondatrice et co-CEO, Ardoise : « SureSkills a passé trente ans à gagner la confiance des équipes L&D dans certaines des organisations les plus exigeantes au monde. Cette confiance ne se construit pas par la technologie seule ; elle se construit par des personnes qui savent faire atterrir la formation. Associer cela à une plateforme conçue nativement pour l'IA signifie que les clients n'ont plus à choisir entre innovation et exécution. Ils ont les deux, dans leur contexte, sur leur marché. »

Vincent Annest, co-fondateur et co-CEO, Ardoise : « Un partenariat ne fonctionne que si le modèle économique fonctionne pour tout le monde : le partenaire, le client et nous. Nous avons construit celui-ci pour récompenser les résultats qui comptent et pour passer d'un marché à l'autre sans friction. SureSkills est exactement le partenaire que l'on cherche quand on veut faire les choses sérieusement. »

Ross Bolton, CEO – Learning Services, SureSkills : « Nos clients ont investi des années et un budget considérable dans leur contenu de formation. Ils ne veulent pas le jeter, et ils ne devraient pas avoir à le faire. Ce qu'ils veulent, c'est l'intégrer à ce qui suit. Ardoise nous permet de moderniser les bibliothèques existantes en formation vivante et nativement IA, plutôt que de repartir de zéro. C'est une voie plus responsable pour nos clients, véritablement pensée pour ce moment. »

Ardoise est une solution de formation nativement IA pour les entreprises, dont le siège est à Paris, avec un pôle IA et ingénierie à Rotterdam. Ardoise aide les organisations à développer les compétences de leurs effectifs grâce à du contenu natif-IA sélectionné (Ardoise Collection®), un outil de création assisté par IA (Ardoise Studio®), et Skills Lab qui permet aux apprenants de s'exercer à travers des interactions réalistes avec une IA conversationnelle. Conçue pour l'IA dès l'origine, la plateforme contextualise la formation pour chaque organisation et la personnalise pour chaque apprenant, à l'échelle de l'entreprise.

Fondée en 1993 à Dublin, SureSkills est un partenaire mondial de services de formation qui accompagne les équipes L&D dans la conception, la production et le déploiement de formations à fort impact. Son siège est à Dublin, avec des bureaux au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Inde et au Canada, et une équipe répartie à l'international. SureSkills collabore avec des organisations de premier plan, dont Google, Microsoft et Dell, en conception et développement de contenus, production vidéo, laboratoires virtuels, technologies de formation et services de formation managés.